교육내용

귀사의 국내외 영업마케팅 및 글로벌 비즈니스 전담 핵심인력들에게 비즈니스 계약(Contract), 영업마케팅(Sales & Marketing), 구매(Purchase), 클레임해결(Claim Management), 분쟁조정(Dispute Settlement), 중재(Arbitration), 소송(Litigation) 등 다양한 비즈니스 협상 업무의 성공적 준비와 수행을 위한 핵심내용을 중심으로, 당사의 분야별 전문가와 함꼐 생생한 사례 중심의 이론과 실습을 체계적으로 최적 구성하여 학습훈련하는 최고 협상전문가 과정입니다.

개요

당사의 간판 교육프로그램인 PGBNE는 귀사의 국내 및 해외 영업, 마케팅 및 M&A 핵심 임직원을 대상으로 성공 비즈니스의 핵심요소인 협상의 원리 및 실전 전략과 전술을 훈련하는 Professional Business Negotiation과정 그리고 국가별 비즈니스 특성 및 대응전략을 망라한 Global Business Negotiation 과정을 통해 참가자 개개인의 비즈니스 협상능력의 획기적 향상을 통해 조직 내 커뮤니케이션 원활화, 매출 증대, 주요 고객과의 관계개선을 통한 총체적 협상력 증대를 교육 목표로 합니다.

Program Overview

  • 미국 및 선진국의 유수 기업체들이 채택, 시행하고 있는 실제적이고 체계적인 이문화 비즈니스 커뮤니케이션 및 리더십 교육 시스템을 한국 실정에 맞도록 재정립한 프로그램
  • 치열한 글로벌 비즈니스 환경을 고려하여 개발된 고품격 In-House Program
  • 다양한 사례, 그룹 토론 및 발표, 시뮬레이션 및 Video Clinic을 통한 Coaching Program
  • 일정 : 2~5일 (교육목적 및 대상에 따라 조정 가능)

Benefit

  • 치밀하고 실습 지향적인 내용구성을 통한 실제 이문화 협상과 커뮤니케이션 Know-How Upgrade
  • Video Simulation을 통한 과학적이고 치밀한 역량 분석
  • 몇 쪽자리 형식적 교육자료가 아닌, 실전 협상 컨설팅 매뉴얼 Full-Version 자료 제공
  • 실습 위주의 1:1 1:3 전문가의 피드백과 클리닉 코칭을 통한 획기적인 글로벌 비즈니스 협상 커뮤니케이션 역량 개선


PCON(피콘) - 비즈니스 협상상대 다면 분석 및 성공 협상 전략전술 개발 기법

Tune-Up Checklist :Prior to the Negotiation

TOS Person
(상대협상가)
TOS' Culture and Its Effects
(이문화와 영향)
TOS' Organization
(상대 조직상황)
Past Negotiations
(과거 협상 이력)

Tool Based 협상교육을 통해 실제 업무에서 바로 활용이 가능하며, 교육 중에도 자신이 경험한 실제 협상 사례를 직접 실습할 수 있도록 진행함

스넵 ( SNEP : Strategic Negotiation Planner) (예시)

협상 교육내용 모듈구성
(Modular Training System and Content of Negotiation)

Module1 1. Negotator Style Assessment - Self- Observer (3C2A)
2. Communication Preference Styles Survey - Self & Obserber (FINA)
3. Influencing Styles Questionnaire - Self & Observer (ISQ)
프로그램 및 고객 요청에 따라 2~8 시간 선택 옵션
"Self-awareness-based assessment process to enhance negotiation capacities" Negotiator Style Assessment (3C2A)
Module2 협상의 원리와 원칙(프로그램 및 고객 요청에 따라 2~8 시간 선택 옵션)
"Understand Essential Logic and Knowledge of Business Negotiation"
Module3 지역 및 문화권별 비즈니스 특성 및 대응 전략
프로그램 및 고객 요청에 따라 2~16시간 선택 옵션
"Know How to Effectively Deal with the Different Business Cultures"

상세 내용 : Business Cross Culture 참조
Module4 성공 협상 전략 전술(프로그램 및 고객 요청에 따라 4~16 시간 선택 옵션)
"Acquire World-Class Actual Negotiation Skills and Strategies To Win"
Module5 전략적 비즈니스 협상 운영 2~ 40시간 선택 옵션
프로그램 및 고객 요청에 따라 전체 혹은 일부 선택 운영
"Be a True Business Negotiation Strategist"

Actual Learning

박상기 칼럼